Reklamation
Eine Reklamation ist für Sie als Kunde natürlich immer ärgerlich. Wir bitten Sie trotzdem, Ihre Reklamation an unseren Kundenservice weiterzugeben.
Das kann über unser Kontaktformular, telefonisch, per Post oder natürlich auch per E-Mail geschehen.
Die Mitarbeiter unseres Kundenservice werden sich Ihrer Reklamation annehmen und sich bemühen, diese zur Zufriedenheit aller Parteien zu lösen.
Sie erhalten nach dem Eingang Ihrer Reklamation eine Bestätigung von uns. Wir werden Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten.
Falls die Bearbeitung unerwartet mehr Zeit in Anspruch nehmen sollte, werden wir Sie hiervon in Kenntnis setzen.
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